2024 yılında CİMER'e yapılan başvuru sayısı 4,5 milyonu aştı. Milletdevlet iletişim merkezi olan CİMER, vatandaşların şikayet, öneri ve taleplerini iletebildikleri önemli bir platformdur.

Vatandaşların devlet kurumlarıyla iletişim kurmalarını sağlayan CİMER, 2024 yılında belirlenen rekoru kırmayı başardı. Bu rekor düzeydeki başvurular, devletin hizmet kalitesini artırmak için önemli bir göstergedir.

CİMER'e yapılan başvurularda genellikle kamu hizmetlerinden memnuniyetsizlik, şeffaflık ve hesap verebilirlik konuları öne çıkmaktadır. Vatandaşların devlet yönetimine katkı sağlamak amacıyla CİMER'e yaptıkları başvurular, kamu hizmetlerinin geliştirilmesine de yardımcı olmaktadır.

Genel olarak vatandaşların CİMER aracılığıyla yaptıkları başvurular incelenmekte ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirilmektedir. Bu sayede devlet kurumları, vatandaşların beklentilerine daha etkin bir şekilde yanıt verebilmektedir.

2024 yılında CİMER'e yapılan yoğun başvurular, vatandaşların devlet yönetimine aktif katılımını göstermektedir. Bu durum, demokratik bir toplumun önemli bir göstergesidir ve devlet-vatandaş ilişkilerinin güçlenmesine katkı sağlamaktadır.